冬戦争の局面打開のために戦線に投入され、フィンランド軍のボフォース 37mm対戦車砲弾を48発も命中させられたにもかかわらず、その砲弾をことごとく弾き返しました。攻撃面では、搭載された152mm榴弾砲がその威力を遺憾なく発揮、期待以上の戦果を挙げました。
東部戦線にも投入され、152mm榴弾砲を装備したその巨体を見たドイツ兵は「ギガント」（巨人）と呼び恐れました。街道に陣取った1輌のKV-2が、ドイツ軍を2日間足止めしたエピソードは有名です。